Itinayo ng ZhengXin Chicken Steak ang growth model nito sa operational repeatability: standardized products, konektadong supply chain, store-level execution, at partner network na nagdadala ng brand sa mga bagong siyudad at bansa. Habang lumalawak ang negosyo sa Thailand, Cambodia, Laos, Philippines, Malaysia, Indonesia, Mongolia, North Korea, South Korea, at Japan, ang mga kasunduan ay naging bahagi ng operating infrastructure sa likod ng bawat bagong team, tindahan, supplier, at lokal na partnership.
Lumikha ng praktikal na hamon ang sukat na iyon. Ang mga employment offer, labor agreement, confidentiality terms, policy acknowledgement, franchise at cooperation agreement, supplier contract, regional development document, at store-opening approval ay dumadaloy sa pagitan ng headquarters, lokal na team, aplikante, partner, at external signatories. Dahil sa iba't ibang wika, mobile habits, identity documents, legal entities, approval path, at time zone, naging mahirap kontrolin ang email attachments at paper-based na pagpirma.
Pinili ng ZhengXin Chicken Steak ang Nota Sign upang lumikha ng isang digital na agreement workflow para sa human resources at commercial partnerships. Ang resulta ay isang mobile-first signing experience na konektado sa internal systems sa pamamagitan ng APIs, sinusuportahan ng eKYC coverage sa 240 bansa at rehiyong, at pinalalakas ng pare-parehong signing records para sa bawat nakumpletong kasunduan.
Ang hamon
Mas mabilis na umusad ang expansion kaysa sa mga manual na kasunduan
Hindi lumalawak ang isang restaurant network sa pamamagitan lamang ng pagbubukas ng tindahan. Ang bawat expansion milestone ay nakasalalay sa mga tao at partner na kumukumpleto ng tamang dokumento sa tamang pagkakasunod-sunod.
Para sa HR teams, kabilang sa workload ang offer letters, employment agreements, employee information forms, confidentiality agreements, handbook acknowledgements, training commitments, store-manager appointments, transfer documents, at separation records. Maraming lumalagda ang nagtatrabaho sa mga tindahan, kusina, logistics site, o rehiyonal na opisina at umaasa sa mobile device sa halip na corporate laptop.
Para naman sa international business teams, mas malawak ang set ng kasunduan: franchise cooperation agreements, master development agreements, dokumento ng lokal na operating company, supplier at distributor contracts, equipment at service agreements, marketing commitments, brand-standard acknowledgements, at mga amendment na ginagawa habang nakikipag-usap. Ang bawat dokumento ay nangangailangan ng malinaw na ownership, internal approval, beripikadong mga lumalagda, at isang nakukuhang final record.
Ang dating proseso ay nakasalalay sa email, lokal na messaging tools, naka-print na dokumento, scanned copies, at mga manual na tracker. Gumugugol ng oras ang mga team sa pagsusuri kung naipadala na ang tamang bersyon, kung nalagdaan na ang bawat pahina, kung may awtoridad ang lokal na representative, at kung bumalik na ang huling kopya sa tamang sistema. Ang isang nawawalang attachment o lumang template ay nagpapaantala sa onboarding, paghahanda ng tindahan, purchasing, at partner activation.
Ang solusyon
Isang agreement layer para sa HR at partner operations
Binigyan ng Nota Sign ang ZhengXin Chicken Steak ng isang shared agreement layer nang hindi pinipilit ang bawat merkado sa iisang mahigpit na proseso. Kinokontrol ng headquarters ang templates, fields, approval rules, signing order, identity requirements, at storage ng mga nakumpletong dokumento. Pinapatakbo naman ng lokal na team ang aprubadong workflow para sa kaugnay na bansa, entity, document type, at signer profile.
Nananatiling simple ang karanasan ng lumalagda. Ang mga aplikante, empleyado, franchisee, supplier, at business partner ay tumatanggap ng secure na signing link at kinukumpleto ang kasunduan sa mobile phone o computer. Inilalahad ng workflow ang kinakailangang authentication step, itinatala ang mga aksyon ng lumalagda, inilalapat ang tamang signing sequence, at ibinabalik ang nakumpletong kasunduan at evidence record sa negosyo.
“Hindi na pinamamahalaan ng aming mga team ang mga kasunduan bilang email attachments. Ginagawa ng Nota Sign ang bawat HR o partner document bilang isang kontroladong workflow na may malinaw na owner, beripikadong lumalagda, at kumpletong status.”
— Pandaigdigang Business Operations Team, ZhengXin Chicken Steak
Sinusuportahan ng operating model na ito ang dalawang high-volume na bahagi ng negosyo.
HR onboarding na nagsisimula bago pa man ang unang araw
Bumubuo ang HR teams ng mga kasunduan mula sa mga aprubadong template at pinupuno ang impormasyon ng empleyado mula sa source system. Niruruta ng Nota Sign ang dokumento sa internal approval, ipinapadala ito sa aplikante o empleyado, at isinusulat pabalik ang signing status sa pamamagitan ng API at webhook events.
Sinusuportahan ng workflow ang employment offers, labor contracts, confidentiality agreements, policy acknowledgements, training documents, role changes, at store-management appointments. Pinipigilan ng required fields ang mga hindi kumpletong submission. Pinapanatiling umaandar ng expiration rules at automatic reminders ang mga time-sensitive na offer. Iniimbak ang mga nakumpletong record kasama ang signer identity, timestamps, document history, at evidence trail.
Inaalis ng mobile signing ang pangangailangang mag-print, mag-scan, o pumunta sa opisina. Mahalaga ito lalo na para sa mga frontline employee at store team na kailangang tapusin ang onboarding mula sa sarili nilang device bago ang shift, training session, o opening date.
Partner agreements na sumasabay sa expansion plan
Ginagamit din ng ZhengXin Chicken Steak ang Nota Sign para sa cooperation agreements sa international network nito. Ang isang standardized master template ay nagiging kontroladong panimula para sa bawat franchisee, regional partner, supplier, distributor, o service provider.
Niruruta ng workflow ang mga kasunduan ayon sa bansa, contract value, legal entity, at business owner. Sinusuri at inaaprubahan ng internal stakeholders ang dokumento bago ito makarating sa external signers. Sinusuportahan ng sequential at parallel signing paths ang headquarters, regional entities, lokal na partner, guarantor, at witness sa loob ng isang envelope. Ang mga amendment at renewal ay dumadaan sa parehong kontroladong proseso, kaya magkasamang napapanatili ang pinakabagong bersyon at ang buong signing history.
Binabawasan ng istrakturang ito ang alitan sa pagitan ng commercial negotiation at operational launch. Kapag kumpleto na ang kasunduan, natatanggap ng downstream teams ang status na kinakailangan upang ipagpatuloy ang store setup, training, procurement, logistics, marketing, o paghahanda sa pagbabayad.
Tatlong desisyon na nagpalawak sa workflow
1. I-standardize ang proseso, i-localize ang karanasan sa pagpirma
Pinaghiwalay ng ZhengXin Chicken Steak ang global na kontrol sa lokal na pagpapatupad. Pinapanatili ng headquarters ang mga aprubadong template at governance rules, habang dala naman ng bawat workflow ang wika, entity details, signer order, authentication level, at komunikasyong kailangan para sa merkado.
Napipigilan nito ang mga lokal na team na muling itayo ang mga dokumento o mag-imbento ng mga bagong approval path. Binibigyan din nito ang mga lumalagda ng pare-parehong karanasan—kumukumpleto man sila ng employment agreement sa Indonesia, cooperation agreement sa Japan, o supplier document sa Philippines.
2. I-connect ang mga kasunduan sa mga sistema kung saan nagsisimula ang trabaho
Ikinokonekta ng Nota Sign APIs ang digital signing sa HR, partner, franchise, procurement, at internal approval workflows. Lumilikha ng kasunduan ang source system, isinisingit ang kinakailangang data, itinatalaga ang mga recipient, at ipinapadala ang signing request. Ibinabalik naman ng webhooks ang viewed, signed, declined, expired, at completed events nang real time.
Gumagana ang mga team mula sa sistemang ginagamit na nila sa halip na kumokopya ng mga pangalan, address, identification details, at agreement status sa pagitan ng mga tool. Nananatiling nakaugnay ang nakumpletong file at signing evidence sa employee, partner, store, supplier, o transaction record na nagpasimula ng proseso.
3. Gawing bahagi ng workflow ang pagpapatunay ng pagkakakilanlan
Ang mga cross-border na kasunduan ay nangangailangan ng higit pa sa larawan ng pirma. Ine-embed ng Nota Sign ang eKYC sa paglalakbay ng pagpirma at sinusuportahan ang pagpapatunay ng pagkakakilanlan sa 240 bansa at rehiyong. Kinukuha ng workflow ang kinakailangang identity result kasama ang signer consent, authentication activity, timestamps, document events, at completion evidence.
Magko-configure ang ZhengXin Chicken Steak ng mas matibay na verification para sa mas mataas ang panganib na partner agreements at streamlined na authentication para sa routine na employee acknowledgements. Iniiwasan ng risk-based na modelong ito ang hindi kinakailangang alitan habang binibigyan ang legal, HR, at business teams ng pare-parehong record kung sino ang pumirma, ano ang pinirmahan, at kung paano bineberipika ng workflow ang lumalagda.
Ang mga resulta
Mas mabilis na onboarding, mas malinis na partner execution, mas kaunting follow-up
Sa Nota Sign, ibinaba ng ZhengXin Chicken Steak ang agreement turnaround ng 70% sa HR at partner workflows. Walumpu't limang porsiyento ng mga kasunduan ang nakukumpleto na ngayon sa parehong araw, nang walang pag-print, pag-scan, courier delivery, o manual na file consolidation.
Bumaba ng 60% ang administrative effort dahil awtomatikong tumatakbo ang mga paalala, status tracking, recipient routing, document packaging, at completed-record delivery. Mas kaunting oras ang ginugugol ng HR teams sa paghahabol ng mga lagda bago ang onboarding deadlines. Nakikita naman ng international business teams kung aling kasunduan ang naghihintay sa internal approval, external signature, pagpapatunay ng pagkakakilanlan, o final completion nang hindi nagpapanatili ng magkakahiwalay na spreadsheet.
Nagkaroon din ng mas matibay na consistency ang negosyo. Binabawasan ng mga aprubadong template at workflow rules ang mga error sa bersyon. Binabawasan ng required fields ang mga hindi kumpletong dokumento. Binabawasan naman ng API-driven data population ang paulit-ulit na pag-type. Pinapadali ng central records ang pagkuha ng mga nakumpletong kasunduan para sa employee service, partner management, internal review, renewal, at pag-aayos ng hindi pagkakaunawaan.
Pinakamahalaga, tumutugma na ngayon ang proseso ng pagpirma sa bilis ng negosyo. Kinukumpleto ng bagong empleyado ang mga dokumento mula sa telepono. Pumipirma ang regional partner sa iba't ibang time zone. Napapanatili ng headquarters ang governance at visibility. Patuloy na nagbubukas ng tindahan, nag-o-onboard ng tao, at nag-a-activate ng commercial relationships ang mga lokal na team nang hindi hinihintay na makahabol ang papel.
“Binibigyan kami ng Nota Sign ng kontrol ng isang sentralisadong agreement program at ng bilis ng isang lokal na mobile workflow. Ang kombinasyong iyon ang nagpapanatiling sabay-sabay na umaandar sa mga tao, partner, at expansion plan.”
— Human Resources at International Operations, ZhengXin Chicken Steak
Tungkol sa ZhengXin Chicken Steak
Mula sa isang food business na itinatag noong 1995 at naging ZhengXin Chicken Steak brand noong 2000, lumago ang Shanghai Zhengxin Food Group bilang isang pinagsamang food enterprise na sumasaklaw sa product development, manufacturing, logistics, distribution, at chain-store operations. Kasama sa international expansion nito ang aktibong store at franchise development sa mga merkado sa Asia, kung saan sinusuportahan ng Japan operations ang mga lokal na tindahan at franchise recruitment.
