Marco jurídico de la firma electrónica en Chile

Resumen de la legalidad de la firma electrónica

Esta guía presenta el régimen de la firma electrónica en Chile, incluidas las leyes aplicables, el efecto jurídico, los métodos de firma aceptados, los requisitos de validez, las exclusiones y los usos empresariales prácticos.

Legislación aplicable

Ley n.º 19,799 sobre documentos electrónicos, firmas electrónicas y servicios de certificación de firma

Situación jurídica

Los documentos y las firmas electrónicas tienen reconocimiento jurídico en Chile de acuerdo con la Ley n.º 19,799 sobre documentos electrónicos, firmas electrónicas y servicios de certificación de firma. Además, el proceso de firma debe respetar las reglas aplicables a cada documento sobre identidad, prueba, entrega, conservación, intervención de testigos, notarización, registro o presentación.

Autoridad reguladora

La autoridad reguladora competente es el Ministerio de Economía de Chile, incluido su departamento de certificación.

Reconocimiento jurídico (efecto)

Los actos o contratos firmados por una persona física o jurídica por medio de firma electrónica tienen el mismo efecto que los firmados por escrito. Una firma electrónica, con independencia de su naturaleza, debe considerarse firma manuscrita a todos los efectos jurídicos, sin perjuicio de las disposiciones de los artículos siguientes. (Artículo 3 de la Ley de Firma Electrónica)

Tipos aceptados de firmas electrónicas

Firma electrónica avanzada

Firma electrónica: cualquier sonido, símbolo o proceso electrónico que permita al destinatario de un documento electrónico identificar, al menos formalmente, a su autor;

Firma electrónica avanzada: firma certificada por un prestador acreditado, creada por medio de medios bajo el control exclusivo del titular, vinculada de forma única al titular y a los datos a los que se refiere, que hace posible detectar cualquier modificación posterior, verifica la identidad del titular y evita que este desconozca la integridad y autoría del documento.

Una firma electrónica (SES) es cualquier sonido, símbolo o proceso electrónico que hace posible al destinatario de un documento electrónico identificar, al menos formalmente, a su autor. Una firma electrónica avanzada (AES) debe estar certificada por un prestador acreditado, crearse por medio de medios bajo el control completo del titular, estar vinculada de forma única al titular y a los datos pertinentes, permitir detectar cualquier modificación posterior, verificar la identidad del titular y evitar que este desconozca la integridad y autoría del documento.

La legislación sobre firma digital no resulta aplicable a beneficios relacionados con el fallecimiento, actos de derecho de familia, documentos relativos a derechos u obligaciones estrictamente personales, ni actos sujetos por ley o acuerdo a formalidades incompatibles con una firma digital, de acuerdo conl Artículo 4 de la Ley de Firma Digital. Las presentaciones electrónicas de documentos societarios especificados ante la Comisión Nacional de Valores deben llevar una firma digital de acuerdo conl Artículo 46 de la Resolución General CNV n.º 818/2019.

Las partes privadas pueden acordar normalmente formalizar contratos por medio de firma electrónica (SES) o firma digital. El uso en el sector público está permitido salvo que la ley o el acuerdo exija una forma de firma específica o requiera expresamente una firma digital. El Gobierno ofrece la plataforma de firma electrónica remota PFDR.

Requisitos jurídicos de las firmas electrónicas

Para que el proceso produzca efectos jurídicos, deben conservarse pruebas de:

• la voluntad de firmar y el consentimiento de las partes para seguir un proceso electrónico;
• la identificación fiable del firmante y la atribución de la firma;
• la integridad del documento firmado y la posibilidad de detectar cambios posteriores;
• la entrega, consulta y reproducción del documento definitivo;
• las marcas de tiempo, los eventos de autenticación y una pista de auditoría íntegra; y
• los certificados, testigos, intervenciones notariales, inscripciones, presentaciones o plazos de conservación exigidos para la operación.

Limitaciones y excepciones

Los casos en los que la ley exige una formalidad que no puede lograrse por medio de documento electrónico;

Los casos en los que la ley exige la comparecencia personal de una parte, como los testamentos (los Artículos 999-1026 del Código Civil establecen requisitos de notarización, juramento y otros para los testamentos), deben evaluarse a la luz del tipo de contrato específico y de la ley pertinente;

Las materias relacionadas con el derecho de familia. (Artículo 3 de la Ley de Firma Electrónica)

Los documentos electrónicos de naturaleza de instrumento público deben firmarse por medio de firma electrónica avanzada. (Artículo 4 de la Ley de Firma Electrónica)

Las personas que interactúan electrónicamente con la Administración del Estado pueden emplear firma electrónica, pero cuando se exige una verificación fiable de su identidad, debe emplearse una firma electrónica avanzada. (Artículo 52 del Reglamento de aplicación de la Ley de Firma Electrónica)

Orientación práctica, fuente no autoritativa:

• (i) Los instrumentos públicos en formato electrónico deben llevar la AES del funcionario emisor: las copias electrónicas autorizadas de documentos públicos deben llevar la AES del notario autorizante; los certificados del registro civil deben llevar la AES del funcionario emisor, etc.
• (ii) Los poderes judiciales otorgados en documento electrónico deben firmarse por medio de la AES del poderdante.
• (iii) Los formularios elaborados por el registro mercantil para la constitución, modificación, disolución o anotación de una sociedad deben firmarse por medio de la AES de los miembros, socios o accionistas de la sociedad; si el principal, socio o accionista no dispone de AES propia, debe emplearse la AES del notario que autoriza el acto.

Aplicaciones sectoriales y casos de uso habituales

Admitida en muchos escenarios

ClaveÚnica es la herramienta oficial de autenticación de identidad digital emitida por el Servicio de Registro Civil e Identificación de Chile. Hace posible a la ciudadanía autenticarse con seguridad y firmar documentos en múltiples plataformas gubernamentales. (fuente: GPT; página inaccesible)