2025 ж. 5 наурыз
Қысқаша жауап
ЭЦҚ енгізуді сәтті деп айту үшін алдымен оны өлшейтін көрсеткішті бекіту қажет. Жетекші енгізуді бастамас бұрын қандай құжат, кім және қандай нәтиже күтетінін жазды. Үш мәнсіз енгізу аяқталмай қалады.
ЭЦҚ енгізу — бір реттік орнату емес, бизнес процесінің өзгеруі. Құжат түрі процестің кіреберісін, жауапты рөл оның иесін, көрсеткіш нәтижесін көрсетеді. Үш мән бірге енгізуді басқарады.
Жұмыс реті былай: енгізуге кіретін құжат түрін анықтау, жауапты рөлді бекіту, өлшеу көрсеткішін белгілеу, енгізуді кезеңмен іске қосу, нәтижені көрсеткішпен тексеру.
Бақылау нүктесі — құжат түрі, жауапты рөл және өлшеу көрсеткіші. Үш мән бір жоспарда тұрады. Бір мән жетіспесе, енгізуді бағалау өтпейді.
Нәтиже — көрсеткішпен тексерілген енгізу жоспары. Компания ЭЦҚ-ны өлшенетін нәтижемен енгізеді.
Nota Sign қолдау көрсетілетін конфигурацияларда құжатты, қол қоюшыларды, маршрутты және аяқталу оқиғаларын бір ағынға байланыстыруға көмектеседі. Нақты құжат үшін қажетті қолтаңба түрі, сәйкестендіру тәсілі және сақтау мерзімі қолданылатын талаптар мен ұйым саясатына қарай бөлек анықталады.
Енгізуге кіретін құжат түрін анықтау
Енгізуді бір құжат түрінен бастаңыз. Келісімшарт немесе есеп сияқты нақты түр бірінші кіреді. Бір түрден бастау нәтижені дәл өлшейді.
Құжат түрінің айналым көлемін жазыңыз. Айына қанша дана жүретіні көрсетіледі. Көлем көрсеткіштің бастапқы мәні болады.
Құжат түрінің қатысушыларын тізіңіз. Кім дайындайды, кім бекітеді, кім қол қояды. Тізім рөлді бекітудің негізі болады.
Жауапты рөлді бекіту
Әр қадамға жауапты рөлді тағайындаңыз. Дайындаушы, тексеруші және бекітуші бөлек тұрады. Рөлсіз қадам жауапсыз қалады.
Рөлдің құқығын ішкі ережемен жазыңыз. Әр рөл қандай әрекет жасайтыны көрсетіледі. Жазбаша рөл кейінгі дауды болдырмайды.
Рөлді қызметкерге емес, лауазымға байлаңыз. Қызметкер ауысса, рөл лауазымда қалады. Лауазымға байлау ағынды тұрақты етеді.
Өлшеу көрсеткішін белгілеу
Көрсеткішті өлшенетін түрде бекітіңіз. Өңдеу күні, қайтару саны немесе аяқталу уақыты өлшенеді. Өлшенетін көрсеткіш нәтижені дәлелдейді.
Көрсеткіштің бастапқы мәнін өлшеңіз. Енгізуден бұрынғы мән жазбада тұрады. Бастапқы мән салыстырудың негізі болады.
Көрсеткіштің мақсатты мәнін белгілеңіз. Мақсат нақты санмен жазылады. Мақсатсыз көрсеткіш бағыт бермейді.
Енгізуді кезеңмен іске қосу
Енгізуді бір бөліммен бастаңыз. Бірінші кезеңнің нәтижесі өлшеніп, түзетіледі. Біртіндеп енгізу тәуекелді азайтады.
Әр кезеңнің мерзімін белгілеңіз. Кезең мерзімімен басталып, нәтижесімен жабылады. Мерзімсіз кезең созылады.
Кезеңнің түзетуін келесі кезеңге қосыңыз. Бірінші кезеңнен үйренген түзету екіншісіне жүреді. Жиналған түзету енгізуді жақсартады.
Нәтижені көрсеткішпен тексеру
Енгізуден кейінгі мәнді өлшеп, бастапқымен салыстырыңыз. Айырма көрсеткіштің өзгергенін көрсетеді. Айырма жоспарға жазылады.
Нәтижені мақсатты мәнмен салыстырыңыз. Мақсатқа жеткенде кезең жабылады. Жетпесе, себебі талданады.
Нәтижені басшыға есеппен беріңіз. Есепте бастапқы, ағымдағы және мақсатты мән тұрады. Есеп келесі кезеңнің шешіміне негіз болады.
