กฎหมาย e-Signature ในแอฟริกาใต้

สรุปความถูกต้องตามกฎหมายของลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์

คู่มือนี้จะอธิบายกรอบลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ในแอฟริกาใต้ ซึ่งครอบคลุมกฎหมายที่ใช้บังคับ ผลทางกฎหมาย วิธีการลงนามที่ยอมรับ ข้อกำหนดด้านความสมบูรณ์ ข้อยกเว้น และการใช้งานเชิงธุรกิจในทางปฏิบัติ

กฎหมายที่ใช้บังคับ

กฎหมายการสื่อสารและธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ (2002)

สถานะทางกฎหมาย

บันทึกและลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ได้รับการรับรองตามกฎหมายในแอฟริกาใต้ภายใต้ กฎหมายการสื่อสารและธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ (2002) กระบวนการลงนามต้องเป็นไปตามกฎเฉพาะของเอกสารแต่ละประเภทว่าด้วยตัวตน พยานหลักฐาน การส่งมอบ การเก็บรักษา พยาน การรับรองเอกสาร การจดทะเบียน หรือการยื่นเอกสารด้วย

หน่วยงานกำกับดูแล

กรมการสื่อสารและเทคโนโลยีดิจิทัล แอฟริกาใต้

หน่วยงานรับรองแห่งแอฟริกาใต้ (SAAA)

การรับรองทางกฎหมาย (ผลทางกฎหมาย)

สถานการณ์ที่ใช้บังคับ:

• (1) ข้อตกลงเฉพาะ: สถานการณ์ที่คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงกัน
• (2) ลายมือชื่อตามกฎหมาย: การเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับโดยทั่วไปเกี่ยวกับ “ลายมือชื่อ”
• (3) บริการรับรองเอกสาร: ใช้กับการรับรองเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ การสาบานตน และการยืนยันตัวตน
• (4) การรับรองเอกสารต้นฉบับ: ใช้สำหรับจัดทำสำเนาที่ได้รับการรับรองทางอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสารกระดาษ
• (5) ตราประทับบริษัทอิเล็กทรอนิกส์: การเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายเรื่องการประทับตรา

ประเภทลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่ยอมรับ

กรณีที่คู่สัญญาไม่ได้ตกลงว่าจะใช้ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ (SES) ประเภทใด ข้อกำหนดเรื่องลายมือชื่อสำหรับข้อความข้อมูลย่อมได้รับการปฏิบัติตามหากใช้วิธีการระบุตัวผู้ลงนามและแสดงความเห็นชอบของผู้ลงนามต่อข้อมูลที่สื่อสาร และวิธีการนั้นมีความน่าเชื่อถือเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องเมื่อพิจารณาพฤติการณ์ทั้งปวง หลักเกณฑ์นี้ระบุไว้ในมาตรา 13(3) ของกฎหมายการสื่อสารและธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ (ECTA) ลายมือชื่อดิจิทัลต้องมีการกระทำยอมรับโดยชัดแจ้งและใช้เพื่อตรวจสอบความครบถ้วน ตามที่ระบุในข้อ 4.3.1 ของคู่มือ ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ขั้นสูง (AES) ประกอบด้วยการกระทำยอมรับโดยชัดแจ้ง ความครบถ้วนที่ตรวจสอบได้บนฐานใบรับรองดิจิทัลซึ่งยืนยันตัวตนของผู้ยื่นคำขอ กลไกการยืนยันตัวตนแบบพบหน้ากันเพิ่มเติม และการยืนยันตัวตนสามปัจจัย ตามที่ระบุในข้อ 4.4 ของคู่มือ

ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ ES: การกระทำยอมรับโดยชัดแจ้ง ซึ่งมองเห็นได้ เข้าใจได้ เป็นธรรม และต้องระบุตัวผู้ลงนามได้และตรวจสอบได้ (แนวทางข้อ 4.2)

ลายมือชื่อดิจิทัล DS: ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสเพื่อยืนยันความถูกต้องแท้จริงและความสมบูรณ์ของลายมือชื่อด้วยความแน่ชัดที่สูงขึ้น ยืนยันว่าตัวตนของบุคคลเป็นไปตามที่กล่าวอ้าง และออกใบรับรองดิจิทัลซึ่งบริหารจัดการโดยโครงสร้างพื้นฐานกุญแจสาธารณะ (PKI)

ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ขั้นสูง AES: อิงจาก DS โดยผ่านกระบวนการรับรองตามมาตรา 37 ของ ECTA เป็นลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่ผลิตขึ้นโดยกระบวนการซึ่งหน่วยงานผู้มีอำนาจ (และ SAAA) ให้การรับรอง (มาตรา 1 ของ ECTA)

ข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์

ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ ES:

กรณีที่คู่สัญญาไม่ได้ตกลงว่าจะใช้ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ประเภทใด ข้อกำหนดย่อมได้รับการปฏิบัติตามในส่วนที่เกี่ยวกับข้อความข้อมูลหากเข้าเงื่อนไขดังต่อไปนี้: (ก) มีการใช้วิธีการระบุตัวบุคคลและแสดงความเห็นชอบของบุคคลนั้นต่อข้อมูลที่สื่อสาร และ (ข) เมื่อพิจารณาพฤติการณ์ที่เกี่ยวข้องทั้งปวง ณ เวลาที่ใช้วิธีการนั้น วิธีการดังกล่าวมีความน่าเชื่อถือเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ในการสื่อสารข้อมูลนั้น (มาตรา 13 อนุมาตรา 3 ของ ECTA)

ลายมือชื่อดิจิทัล DS: ต้องมีการกระทำยอมรับโดยชัดแจ้ง ซึ่งใช้เพื่อตรวจสอบความครบถ้วน (แนวทางข้อ 4.3.1)

ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ขั้นสูง AES: ประกอบด้วยการกระทำยอมรับโดยชัดแจ้ง ความครบถ้วนที่ตรวจสอบได้ (บนฐานใบรับรองดิจิทัลพร้อมการยืนยันตัวตนของผู้ยื่นคำขอ) กลไกการยืนยันตัวตนแบบพบหน้ากันเพิ่มเติม และการยืนยันตัวตนสามปัจจัย (แนวทางข้อ 4.4)

ข้อจำกัดและข้อยกเว้น

บทบัญญัติบางมาตราใน ECTA ไม่ใช้บังคับกับกฎหมายพินัยกรรม กฎหมายการโอนที่ดิน กฎหมายตั๋วแลกเงิน และกฎหมายอากรแสตมป์;

ข้อตกลงการโอนอสังหาริมทรัพย์ ข้อตกลงเช่าอสังหาริมทรัพย์ระยะยาวเกิน 20 ปี และการจัดทำ การเก็บรักษา และการยื่นพินัยกรรมหรือเอกสารแก้ไขพินัยกรรม ยังคงต้องดำเนินการให้แล้วเสร็จตามระเบียบกฎหมาย และไม่ได้รับความสมบูรณ์เพราะเหตุที่อยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์

ธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ไม่ใช้กับบางเรื่องที่เกี่ยวกับระยะเวลาคิดทบทวนของผู้บริโภค (เจ็ดวันโดยไม่ต้องให้เหตุผล) ซึ่งต้องนำไปใช้ตามสถานการณ์เฉพาะ (มาตรา 42, 44)

การประยุกต์ใช้ในอุตสาหกรรมและกรณีใช้งานทั่วไป

ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์เป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางในแอฟริกาใต้ ต่อไปนี้คือการประยุกต์ใช้ในอุตสาหกรรมหลักและสถานการณ์ทั่วไปของลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ในแอฟริกาใต้:

1. อุตสาหกรรม: บริการทางการเงินและประกันภัย

เหตุผลในการใช้ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์: แอฟริกาใต้มีระบบการเงินที่พัฒนาแล้ว ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ช่วยลดเวลาเริ่มใช้บริการของลูกค้าได้อย่างมาก ลดต้นทุนการหาลูกค้า และเป็นไปตามข้อกำหนดของ FICA (กฎหมายศูนย์ข่าวกรองการเงิน) ในการทำกระบวนการยืนยันตัวตนลูกค้าให้เป็นดิจิทัล

สถานการณ์การใช้งานทั่วไป: คำขอเปิดบัญชีใหม่ ข้อตกลงสินเชื่อส่วนบุคคลและเชิงพาณิชย์ การลงนามกรมธรรม์และแบบฟอร์มเคลม คำสั่งบริหารความมั่งคั่ง และคำสั่งหักบัญชีอัตโนมัติ (Direct Debit)

2. อุตสาหกรรม: อสังหาริมทรัพย์

เหตุผลในการใช้ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์: เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการหมุนเวียนในตลาดการเช่า (หมายเหตุ: ตามกฎหมายแอฟริกาใต้ (กฎหมายการโอนที่ดิน) การขาย/โอนอสังหาริมทรัพย์ (กล่าวคือ สัญญาขายบ้าน) โดยทั่วไปยังคงบังคับให้ใช้ลายมือชื่อแบบเขียนด้วยมือ “wet ink” ส่วนลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ใช้เป็นหลักในช่วงการเช่าและการแต่งตั้งตัวแทน)

สถานการณ์การใช้งานทั่วไป: ข้อตกลงเช่าที่อยู่อาศัยและเชิงพาณิชย์ คำสั่งแต่งตั้งตัวแทน รายงานการตรวจสอบสภาพทรัพย์สิน และสัญญาเช่าระยะสั้นเพื่อการท่องเที่ยว 1

3. อุตสาหกรรม: ธุรกิจทั่วไปและการขายแบบ B2B 2

เหตุผลในการใช้ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์: เร่งวงจรการขายและรับประกันความมีผลบังคับของสัญญาภายใต้กฎหมายแอฟริกาใต้ (ECTA ให้ความสมบูรณ์ทางกฎหมายแก่ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์เทียบเท่าเอกสารลายลักษณ์อักษร)

สถานการณ์การใช้งานทั่วไป: สัญญาขายและสัญญาบริการหลัก (MSA) ใบสั่งซื้อ (PO) ข้อตกลงการเริ่มใช้งานผู้จัดจำหน่าย และข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA)