Pendahuluan
Integrasi API tanda tangan harus menjaga pemisahan antara dokumen, peserta, status, dan peristiwa. Sistem internal tidak boleh menimpa file atau membuat alur ganda ketika webhook dikirim ulang.
Tetapkan model data
Gunakan pengenal unik untuk dokumen, versi, envelope atau transaksi, peserta, dan peristiwa. Simpan status eksternal serta status internal terpisah agar pemetaan dapat diaudit.
Lindungi pengiriman
Autentikasi API, kelola rahasia, batasi hak akses, validasi jenis serta ukuran file, dan hindari data pribadi yang tidak diperlukan. Gunakan idempotency key pada operasi yang dapat diulang.
Proses webhook dengan aman
Verifikasi sumber, simpan ID peristiwa, tangani pengiriman di luar urutan, dan abaikan duplikat tanpa kehilangan log. Jangan mengandalkan satu callback sebagai satu-satunya sumber status; sediakan rekonsiliasi.
Nota Sign API dapat mendukung pembuatan dan pemantauan alur dalam konfigurasi yang tersedia. Implementasi harus mengikuti dokumentasi serta kontrol keamanan organisasi.
Uji dan pantau
Uji timeout, retry, file salah, peserta berubah, pembatalan, dan pemulihan. Pantau kegagalan, antrean, latensi, dan selisih status.





