GoodNovel 작가 온보딩 고객 사례

좋은 이야기는 어디서나 시작됩니다. GoodNovel과 GoodShort에게 이는 작가 계약 프로세스가 유망한 원고와 글로벌 독자 사이의 장벽이 되지 않도록, 국경과 언어, 기기, 콘텐츠 모델을 넘어 작동해야 한다는 뜻입니다.

GoodNovel은 50개 이상의 국가·지역에서 여러 언어로 된 수십만 편의 오리지널 웹소설을 제공합니다. 작가 생태계는 편집 지원, 독점·비독점 출판 계약, 독자 수익화, 프로모션, 그리고 성공한 지식재산의 오디오·영상 등 형식으로의 개발을 아우릅니다. GoodShort는 이 콘텐츠 생태계를 모바일 중심 독자를 위한 오리지널 숏드라마와 소설 각색으로 확장합니다.

이 규모에서 작가 온보딩은 단일 서명이 아닙니다. 작가 데이터, 편집 승인, 계약 선택, 신원 확인, 지식재산권, 서명 상태, 장기 증거를 연결하는 운영 워크플로입니다.

과제

글로벌 작가 성장은 계약 운영 문제를 만들었습니다

GoodNovel은 작가가 초기 작품을 공개한 뒤 계약을 신청할 수 있게 하고, 편집팀은 언어와 시장을 넘어 작가를 지원합니다. 승인된 모든 작가 관계에는 프로그램, 지역, 상업 모델, 권리 패키지에 맞는 올바른 계약이 필요합니다.

세부 사항이 중요합니다. 독점 출판 계약은 비독점 계약과 다릅니다. 디지털 배포를 다루는 계약은 번역, 프로모션, 오디오 제작, 숏드라마 각색, 수익 배분, 지급 정보, 계약 종료, 원본성과 소유권에 대한 작가의 진술도 함께 다룹니다. 잘못된 버전을 보내거나 승인 이력을 잃어버리면 창작자 관계와 지식재산 운영 모두에 이후 위험을 만듭니다.

이메일 기반 계약은 편집팀과 콘텐츠 운영팀에도 피할 수 있는 업무를 떠넘겼습니다. 직원은 작가 정보를 문서에 복사하고, 첨부 파일을 보내고, 알림을 추적하고, 서명자의 신원을 확인하고, 완료된 파일을 조정하고, 작가 기록을 갱신해야 했습니다. 해외 작가는 낯선 서명 인터페이스에서 계약을 받았고, 법무·운영팀은 각 계약이 어느 단계인지 일관되게 볼 수 없었습니다.

GoodNovel과 GoodShort에는 창작자 친화적인 경험을 유지하면서 템플릿, 서명자 신원, 전달, 증거에 대한 더 강력한 통제력을 비즈니스에 부여하는 글로벌 작가 계약 워크플로가 필요했습니다.

"좋은 이야기가 오래 번성하기를."

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솔루션

보안 계약을 작가 온보딩에 직접 통합

GoodNovel과 GoodShort는 API 중심의 계약 오케스트레이션을 통해 Nota Sign을 작가 온보딩 여정에 연결했습니다. 작가가 관련 편집·상업 검토를 통과하면 기존 작가 시스템이 승인된 데이터를 Nota Sign에 보내고 올바른 계약 워크플로를 시작합니다.

연동은 승인된 템플릿을 선택하고, 작가·작품 정보를 미리 채우고, 서명 역할을 할당하고, 필수 승인 경로를 적용한 뒤 계약을 작가에게 보냅니다. 표준 워크플로는 중복 문서 준비를 없애고 편집자가 이미 사용 중인 시스템 안에 머물게 합니다.

작가는 9개 언어로 제공되는 모바일 친화적인 서명 경험을 받습니다. 더 강력한 신원 보증이 필요한 워크플로에는 Nota Sign eKYC가 240개 이상의 국가·지역에 걸친 확인 범위를 지원합니다. 이로써 GoodNovel과 GoodShort는 지리적으로 분산된 창작자 네트워크를 위한 하나의 신원 계층을 갖게 되며, 시장별로 별도의 확인 경로를 구축할 필요가 없습니다.

서명 후 Nota Sign은 계약 상태, 완료 문서, 타임스탬프, 감사 증거를 API와 웹훅으로 작가 기록에 반환합니다. 콘텐츠 운영팀은 별도의 스프레드시트를 유지하지 않고도 계약이 발송·열람·완료·거절·만료 상태인지, 개입이 필요한지 확인합니다.

Nota Sign의 SOC 2 Type II 통제 환경은 기업 계약 워크플로의 보안, 가용성, 기밀성 요구 사항을 뒷받침합니다. 역할 기반 접근, 워크스페이스 권한, 암호화된 문서 처리, 추적 가능한 서명 이벤트가 프로세스 전반에서 작가 데이터와 상업적으로 민감한 지식재산 조건을 보호합니다.

워크플로를 확장 가능하게 만든 네 가지 결정

1. 서명 필드가 아니라 전체 권리 관계를 모델링

워크플로는 계약 로직에서 시작합니다. GoodNovel과 GoodShort는 작가 프로그램, 독점 여부, 지역, 언어, 작품 유형, 상업 조건, 권리 범위를 승인된 템플릿과 전달 규칙에 매핑합니다.

이로써 범용 문서가 모든 창작자의 기본값이 되는 것을 막습니다. 계약은 디지털 출판, 현지화, 프로모션, 오디오, 각색, 기타 지식재산 개발 권리를 포함해 실제 관계를 반영하며, 법무·콘텐츠 팀을 위한 통제된 템플릿 라이브러리를 유지합니다.

2. 신청부터 활성화까지 작가 데이터를 연결

API 연동은 승인된 작가·작품 데이터를 계약에 자동으로 옮깁니다. 이름, 연락처, 도서 정보, 계약 유형, 서명자 역할을 별도의 전자서명 포털에 다시 입력할 필요가 없습니다.

웹훅은 완료 상태와 증거를 원래 작가 프로필로 되돌려 보냅니다. 작가 시스템은 운영상의 정보 원천으로 남고, Nota Sign은 계약 체결 계층을 제공합니다. 이 설계는 표준 경로에서 데이터 중복을 없애고, 신청자에서 계약 작가로의 명확한 전환을 만듭니다.

3. 신원 보증을 계약 위험에 맞추기

글로벌 창작자 네트워크에는 서로 다른 신분증, 표기 관례, 문자 체계, 기기, 현지 온보딩 조건이 존재합니다. Nota Sign은 계약이나 위험 정책이 더 강력한 서명자 확인을 요구할 때 eKYC를 일관되게 추가할 수 있는 방법을 제공합니다.

240개 이상의 국가·지역에 걸친 적용 범위는 콘텐츠 팀이 시장별로 별도의 신원 공급업체를 관리하지 않고도 해외 작가 영입을 지원합니다. 신원 확인 결과, 동의, 서명 이벤트, 완료 계약은 검토 가능한 하나의 증거 패키지로 연결되어 유지됩니다.

4. 서명 경험은 현지에 맞추고 거버넌스는 글로벌로 유지

작가가 출판 계약에 서명하기 위해 기업용 소프트웨어 교육을 받을 필요는 없어야 합니다. Nota Sign은 9개 언어로 간단한 모바일·웹 여정을 제공해, 해외 작가가 필요한 조치를 이해하고 이미 사용하는 기기에서 계약을 완료하도록 돕습니다.

그 단순한 경험 뒤에서 GoodNovel과 GoodShort는 템플릿, 접근, 전달, 알림, 만료 규칙, 증거에 대한 중앙 통제권을 유지합니다. 운영 모델은 글로벌이지만 서명자 경험은 현지처럼 느껴집니다.

결과

작가 계약이 콘텐츠 비즈니스와 함께 움직입니다

대상 작가 온보딩 워크플로는 이제 계약 생성부터 서명 완료 기록 보관까지 완전히 디지털화되었습니다. 표준 계약은 승인된 시스템 데이터로 만들어지므로, 콘텐츠 운영팀은 같은 작가 정보를 별도 문서나 추적 시트에 다시 입력하지 않습니다.

완료된 모든 계약은 감사 증거와 함께 해당 작가 기록으로 반환됩니다. 편집자는 첨부 파일을 쫓는 대신 이야기를 평가하고 작가를 지원하는 데 집중합니다. 법무·운영팀은 계약 버전, 서명자 상태, 신원 확인 단계, 타임스탬프, 최종 문서를 일관되게 볼 수 있습니다.

이 모델은 확장도 지원합니다. GoodNovel과 GoodShort는 시장마다 서명 프로세스를 다시 구축하는 대신, 통제된 템플릿과 워크플로 규칙으로 새 작가 프로그램, 콘텐츠 카테고리, 언어, 지역을 추가합니다. 240개 이상의 국가·지역에 걸친 eKYC 적용 범위와 9개 언어의 서명 경험으로, 같은 인프라가 기존 작가 커뮤니티와 새로운 해외 성장을 모두 지원합니다.

무엇보다 중요한 것은 계약 프로세스가 이제 콘텐츠 생태계의 속도와 범위에 맞춰졌다는 점입니다. 작가는 편집 승인에서 완료되고 감사 가능한 작가 계약까지 하나의 연결된 여정으로 이동하고, 비즈니스는 오리지널 스토리를 출판·수익화·현지화·개발하는 데 필요한 권리 증거를 유지합니다.