เร็วขึ้นได้เมื่อเห็นจุดรอ
กระบวนการอนุมัติที่ช้าไม่ได้เกิดจากผู้ลงนามเสมอไป อาจเกิดจากเอกสารที่ยังไม่ใช่ฉบับสุดท้าย ลำดับไม่ชัด หรือข้อยกเว้นไม่มีเจ้าของ การปรับปรุงจึงต้องเริ่มจากข้อมูลเวลาและสถานะจริง
วัดกระบวนการเดิม
บันทึกเวลาตั้งแต่เอกสารพร้อมจนเสร็จ เวลารอแต่ละขั้น การส่งกลับแก้ และสาเหตุ แยกตามประเภทเอกสารเพื่อไม่เปรียบเทียบงานต่างชนิดกัน
กำหนดลำดับและเจ้าของ
ระบุผู้ตรวจ ผู้อนุมัติ ผู้ลงนาม เงื่อนไขการเริ่มและสิ้นสุดของแต่ละขั้นตอน รวมถึงเส้นทางการยกระดับ ใช้ขั้นตอนขนานเมื่อทำได้ แต่ไม่ข้ามการควบคุมที่จำเป็น
Nota Sign ช่วยแสดงสถานะ ลำดับ การแจ้งเตือน และ audit trail ได้ ความเร็วขึ้นอยู่กับคุณภาพเอกสารและการตัดสินใจของทีมด้วย
วัดผลหลังปรับ
ติดตามค่ากลาง ค่าสูงสุด และการกระจายของเวลา รวมถึงจำนวนข้อผิดพลาด การแก้ไข และงานค้าง อย่าวัดจากจำนวนการแจ้งเตือนเพียงอย่างเดียว





