Chữ ký điện tử cho dịch vụ tài chính
Xây dựng hành trình tài chính đáng tin cậy từ danh tính đến chữ ký
Hiện đại hóa mở tài khoản, cho vay, dịch vụ và quản lý tài sản bằng chữ ký điện tử bảo mật, danh tính đã xác minh, thông báo có kiểm soát và bằng chứng đáng tin cậy trong một hành trình khách hàng liền mạch.
Thuận tiện hơn cho khách hàng. Kiểm soát tốt hơn cho doanh nghiệp.
Giữ danh tính, sự đồng ý và bằng chứng gắn kết trong mọi thỏa thuận tài chính.
Đơn giản hóa các bước quan trọng cho khách hàng
Tạo lộ trình số rõ ràng cho khách hàng khi mở tài khoản, vay vốn, sử dụng dịch vụ và xử lý tài liệu đầu tư.
Duy trì tiến độ cho giao dịch phức tạp
Phối hợp tài liệu, người đánh giá và người ký theo trình tự xác định, với trách nhiệm rõ ràng ở từng bước.
Tăng cường bảo đảm cho mọi thỏa thuận giá trị cao
Điều chỉnh danh tính đã xác minh, quy trình ký có mức bảo đảm cao hơn và hồ sơ giúp phát hiện thay đổi về sau theo rủi ro cùng giá trị của từng giao dịch.
Đơn giản hóa các bước quan trọng cho khách hàng
Tạo lộ trình số rõ ràng cho khách hàng khi mở tài khoản, vay vốn, sử dụng dịch vụ và xử lý tài liệu đầu tư.
Duy trì tiến độ cho giao dịch phức tạp
Phối hợp tài liệu, người đánh giá và người ký theo trình tự xác định, với trách nhiệm rõ ràng ở từng bước.
Tăng cường bảo đảm cho mọi thỏa thuận giá trị cao
Điều chỉnh danh tính đã xác minh, quy trình ký có mức bảo đảm cao hơn và hồ sơ giúp phát hiện thay đổi về sau theo rủi ro cùng giá trị của từng giao dịch.
Bắt đầu mọi quan hệ khách hàng bằng danh tính đã xác minh
Đưa xác minh danh tính và chữ ký vào cùng một trải nghiệm mở tài khoản hoặc tiếp nhận khách hàng. Khi eKYC khả dụng theo nhà cung cấp, thị trường, gói và cấu hình quy trình, Nota Sign có thể kết hợp kiểm tra giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp và xác minh sự sống với việc xem tài liệu trên trình duyệt. Hãy xác nhận phương thức, xử lý và lựa chọn thay thế trước khi triển khai.
Giữ từng tài liệu và người ký theo đúng thứ tự
Dẫn dắt giao dịch tài chính nhiều tài liệu theo một trình tự xác định, từ đơn đăng ký và thông báo đến ủy quyền và thỏa thuận cuối. Thiết lập vai trò cùng thứ tự ký để khách hàng, cố vấn, người đánh giá và phê duyệt nhận đúng tài liệu và hành động tiếp theo tại mỗi giai đoạn.
Làm rõ thông báo quan trọng trước khi khách hàng đồng ý
Hướng sự chú ý của khách hàng vào các điều khoản quan trọng trước khi gửi chữ ký. Chức năng đọc bắt buộc tạm dừng tiến trình cho đến khi nội dung được xem, còn xác nhận điều khoản ghi lại quyết định rõ ràng đối với thông báo chính và lưu hành động đó trong lịch sử thỏa thuận.
Điều chỉnh mức bảo đảm ký theo từng giao dịch tài chính
Đối với giao dịch tài chính cần mức bảo đảm cao hơn, CA Hub có thể kết nối quy trình được hỗ trợ với các Nhà cung cấp dịch vụ tin cậy và CA đối tác đủ điều kiện. Tổ chức tài chính có thể điều chỉnh mức bảo đảm danh tính, cấp độ chữ ký và việc ký dựa trên chứng thư theo yêu cầu của thị trường, loại tài liệu và rủi ro giao dịch. Phải xác nhận tính sẵn có của nhà cung cấp, chứng thư, thị trường, tài liệu, gói, phê duyệt và tuyến vận hành chính thức cho từng quy trình.
Tạo trải nghiệm nhất quán tại mọi điểm chạm
Thể hiện thương hiệu quen thuộc trong khi biện pháp kiểm soát tài liệu và bằng chứng luôn gắn kết xuyên suốt tương tác khách hàng.
Giúp mọi yêu cầu dễ nhận biết
Áp dụng logo và nhận diện hình ảnh vào email và trang ký để tạo trải nghiệm quen thuộc cho khách hàng.
Tiếp cận khách hàng trên kênh họ sử dụng
Gửi yêu cầu ký qua email. SMS hoặc WhatsApp chỉ khả dụng khi kênh phù hợp được hỗ trợ; người nhận vẫn có trải nghiệm ký trên trình duyệt đơn giản.
Duy trì kiểm soát tài liệu
Khóa tài liệu để thực thi có kiểm soát, sau đó mở khóa qua quy trình được ủy quyền khi cần cập nhật.
Lưu bằng chứng đáng tin cậy
Lưu thỏa thuận hoàn tất cùng nhật ký kiểm tra cho phép phát hiện thay đổi về sau và ghi nhận các sự kiện chính của tài liệu cùng quá trình ký.
Câu hỏi thường gặp về chữ ký điện tử cho dịch vụ tài chính
Giải đáp về eKYC, thông báo, thứ tự ký, quyền truy cập của khách hàng, bảo mật, CA Hub và bằng chứng.
Tự tin thúc đẩy thỏa thuận tài chính
